“你知道齐柔在哪吗?我找她有🈯点事。”季月问道道♧。
“她早上来的时候肚子有些不舒服,刚刚跟房经理🞣告了假去附近的药店💌买药去了,再有半个多小时应该就会回来了,不会耽误工作的。”胡丽道。
半个多小时。
季月现在可等不了半个多小时。
见季月面露难色,胡丽接着🜟🃛道:“如果🅯🎃您有急事🔐⛜的话,我也可以帮忙的。”
季月对胡丽其实没有什么特别深刻的印象,只是记得♧她人缘似乎还不错,每次午休和下班的时候🃒🗎🚛总能和🗻♌一群好姐妹一起进进出出,和谁都能说上两句话,是个长袖善舞的人。
如此善于交际,想必接听一🜟🃛些来者不善的电话也不是♧问题。
“也行,事情其实🞙🔦🞙🔦也不复杂,后厨的季雪厨师你知道吗?”季月问道。
“知🎁🎄🎡道,咱们店的招🃱牌菜瓦坛花雕鸡就是她的拿手菜。”胡丽🐧答道。
“她昨天家里临时出了点事情,今天回家了,所以先前客人预定的瓦坛花雕鸡全部都得取消。短信昨天晚上我已经提前发好了,你今天中午3点🝅钟之前的任务就是拿着我的手机接🜪电话,态度一定要好,确定客人预定的包间和姓名以及手机尾号,并且……”季月开始叮嘱胡丽接电话时的注意事项。
“截止到3点钟还没有打电话过来的客人,你就照着我本子上的记录把电话打回🍘去询问,像之前那样,做好记录,什么时候做完什么时候把本子🝅交给我。你今天的工作就是做好这件事情,中午你负责的a区我会暂时交给其他人来负责,这件事情可是吃力不讨好,你要是不愿意做的话我可以交给其他人。”季月道,接听这种电话一向☢🁂是个苦差事,她和胡丽也只不过是点头之交贸然将锅甩给她也不太好。
“季领班您放心,🞙🔦我一定会好好🈯完成任务,不会给您添麻烦的。”胡丽一口🁏答应下来。
“那就辛苦你了,遇到什🛕🜋🀣么问题随时来找我。🝢🌹”季月笑笑,朝监控室走去。
胡丽拿着⛦🜥本子和🁃🃃季月的手机走向前😱🅏🅠台,坐下,翻开本子,开始整理之前季月所记录的客人信息,在纸上重新归纳。
泰丰楼的监控室在2楼包厢🜟🃛的最尽头,一般🏀情况下都是房门紧锁,除非是有重大事情商谈不然不会专门到这里来。
季月一推⛦🜥门进去,就看见了铺满一整张桌子的表格。
这是什么状况?
暑假汇总?
还是嫌弃她的表格做的不好,所以找出🅯🎃一堆优秀表格来让☮🂵她好好学习?
季🁞月走近,定睛一看,发现居然是大堂员工的信息汇总。从1楼大厅到2楼包厢到vip包厢的服务员的信息一个不少的全都在这里放着,季月随便看了一张表格,发现上面记载的信息十分详细。🖲🖟📶
从员工籍贯,学历,各项技能到这两个月以来的工作表现,客人评价,投诉记录全🝇部都有,甚至连评价和投诉的内容都有所记载。